中韩多媒体设计学院2019级本科生张文琪同学响应学校号召，积极投入到社区抗疫的志愿服务中，表现突出。张文琪同学平日里负责驻守快递服务点，偶尔也担任核酸志愿者，以及参与巡逻卸货发物资的工作。他们小区位于南码头街道，属于老式小区，其中大约6成的居民都是老年人，可以说在管理方面问题重重，每天都有各种让她印象深刻的事情，是她措手不及。可能是吵架，可能是老人配药困难，可能是团购的东西丢失等，其中最令她印象最深刻的是她挺身而出救助一位生命垂危的老人。
一、沉着冷静，高效处事
疫情以来，张文琪所在小区封控已经两周，那天课后她突然知晓楼下的一位老爷爷快要不行了，张文琪惋惜的同时并不惊讶。老爷爷已经瘫痪在床三年，身边只有同样是癌症患者的老奶奶。张文琪下楼探望，此时居委的书记已经叫了救护车，可是救护车迟迟不来，眼看老爷爷的呼吸逐渐衰竭。面对当前紧急时刻，张文琪沉着冷静立即做出判断，应当有两手准备：首先是找小区内的私家车接送，并报警询问民警是否可以在前方为他们开路并护送到医院；同时等待救护车的到来。在等待救护车的同时，张文琪也在尝试各种方法报警，可是特殊时期，按照防疫要求警察也无法进入封控小区，并且他们也没有制氧机这样的设备。无奈之下，张文琪再次打通了120急救电话，在漫长的6分钟的转接里，终于迎来了南码头街道片区的转接员接线了，冷静决断的张文琪快速又准确的报出了需要的信息。此举得到了身旁邻居的夸奖“年轻人什么的都懂”。而此时张文琪却陷入了深思，因为她知道，救护车的到来只是老爷爷保命的第一步，哪家医院能去？找哪个家属陪同？老爷爷没有核酸是否有医院愿意接受？家属陪同后怎么回到小区？他们的子女被封锁在其他小区隔离，无法陪同，对于他们这样高龄又身体重病的夫妇，无疑是状况极度堪忧。
二、生命垂危，挺身而出
终于，救护车终于来了！可是问题又出现了，救护车方面必须要求有家属陪同，否则没有人签字担保。无奈，老夫妻俩的子女们打电话给邻居，不同意患了癌症的老奶奶陪同，而居委会的书记也不愿意让志愿者犯险陪同，两方争执不下，围观的居民越聚越多，居委书记也在犯难，在大家的争论下，老爷爷的病情越来越重。救护车发出最后通牒：必须立刻决定家属是否陪同，老爷爷已经生命垂危。在此危急的情况之下，张文琪同学终于忍不住，对着居委书记平静地说“让我去吧，我是志愿者，也是他邻居。”张文琪主动提出愿意陪老奶奶一起前往医院，这样既有家属陪同，老奶奶的安全也能得到保障，毫无疑问是最佳的选择。无奈之下，居委书记终于松口，同意让我陪同老奶奶上救护车。
这是张文琪人生中第一次坐救护车，救护车的速度和颠簸都让她难忘，最重要的是躺着的老爷爷的生命......经过这番操作，老爷爷顺利得到了救治，虽在第三天的早晨，还是不幸离世。但对于张文琪来说，这一次的冒险仍然无怨无悔，在生命的紧要关头能够尽自己的绵薄之力献出爱心，就是最大的意义。
三、守望相助，青年担当
离开医院后，走在空无一人的上海，她依稀记得自己的大白服被烤的炽热，沉甸甸的步伐，身上早已汗流浃背。当她扶着老奶奶回到小区时，一些知情的居民都用赞许的眼神看着我，这一刻，她感到自己好像是世界的拯救者。对于张文琪来说，他们肯定的眼神是莫大的理解和支持，鼓励她在这一个多月的抗疫服务中不曾放弃。
张文琪认为，疫情之下，作为青年老员工，作为一名共青团员必须抱着舍我其谁的态度站出来，展现青年担当。虽然因疫情环境被封控，但是人心不会被封控。无论何时都要心中有爱，勇于奉献，敢于担当！现在虽然不在学校，但是老师们的教导仍声声在耳。张文琪保有正确的大局观、是非观，她无私奉献的精神值得每个人学习。她相信在党的领导下，一定会战胜疫情，志愿者服务让她确信只要团结一致，守望相助，总有守得云开见月明的那一天！
